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更新日期:2021/10/25

加入官方line獲取一手產品資訊:

@buy4beauty

微信wechat:

bonniec90101

電話:
 +61 499 287 235

 地址:
Sydney 2000 NSW Australia

 e-mail:
 buy4beautty@gmail.com

 網址:
http://www.buy4beauty.com.tw

官方LINE: 
@buy4beauty


 
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  • 1.申請批發會員流程
  • 步驟一

登入批發會員網站 http://www.buy4beauty.com.tw/member

詳讀 網頁的FAQ 常見問題集錦

 

  • 步驟二

請照實填妥

中文姓名 / 電話 / 地址 / E-mail / Line賴ID (非暱稱)

提醒:因為邦尼使用的是國際包裹,所以請務必填上與護照相同的名字

 

  • 步驟三

申請好後,請透過官方line賴:@buy4beauty (須加小老鼠)

直接點擊聊天,告知小幫手您的中文姓名+會員編號。

 

**注意**    這裡比較複雜喔!!

如果您是創業菜鳥:

請跟小幫手索取儲值帳戶,繳交帳戶申請費用 (新台幣NT300)後,截圖通知小幫手交易後5碼,以利查帳,確認入帳後即可開通帳戶,準備賺錢囉!

新手菜鳥什麼都不懂?沒關係,邦尼也提供輔導創業的服務喔!邦尼好多經驗知識想要傳授給你,就怕你不想學呢!更多課程內容請向line小幫手索取喔!

提醒:為避免會員潛水 / 低活動率的情況,會員為3個月的效期,若未曾登入系統長達3個月,將會移除會員資格,若要再次申請,邦尼會向您收取新台幣NT300的申請費用喔!

 

如果您已經是團購主/批發客:

請提供通路截圖(社團/群組/網頁)給小幫手,截圖必須顯示證明您是管理員/ 社團人數,以利小幫手判斷您所屬的會員等級(如下圖)喔!
提醒:為避免會員潛水 / 低活動率的情況,
會員為3個月的效期,若未達到該等級應有的購物總金額,將會移除會員資格,若要再次申請,邦尼會向您收取新台幣NT300的會員開通申請費用喔!

  • 2.請問『 會員等級』是什麼?

謝謝您成為邦尼澳洲直郵代購的一員,

因會員人數眾多,每位兔子的實力皆不一樣,故此制訂等級分類

以達到市場公平競爭~等級分類如下(附上 單次消費 需要的 最低額度)

超級會員-最低出貨量需達 1 kg
兔子將軍-AUD200
兔子上校-AUD150
兔子上尉-AUD100
兔子新兵-AUD50 

鼓勵會員充分運用此平台,邦尼不希望有太多兔子潛水佔用資源而不利用,

所以除了超級會員,所有等級的有效期限為 3個月

若會員在3個月期間內 未有任何訂單產生,將會被降等級,

若會員已遭移除,再次申請開通需要繳交新台幣300元的系統服務費用。



  • 3.請問購買流程?
全館超過400種商品讓你不出國,就可輕鬆擁有!
客製化服務,依照客人下單需求, 由邦尼闆娘或派人在澳洲親自奔波採買
我們提供100% 澳紐直郵商品,零售、團購、批發...等多種優惠價格,
想看更多商品,歡迎直接線上詢問!(官方line帳號:   @buy4beauty
本館提供一條龍服務~除了專人線上代購服務,商品直接空運郵寄至大家手上,
為了可愛的兔子軍團們,『全館標價皆已佛心含郵 包稅』,不另外收取運費喔!

注意!

*除了台灣現貨區/限時活動商品,所有產品都已經包含國際運費+國內運費 無其它費用,請安心購買

*台灣現貨區/限時活動商品會酌收額外的運費

*兔子們不需找人集運寄回,個人包裹即可出貨,邦尼在貨運費用上已盡力壓低,但還是有公司運轉/人力費用尚需支出,故此消費上有最低金額的限制,請兔子們體諒:)

超級會員-最低出貨量需達 1 kg
兔子將軍-AUD200
兔子上校-AUD150
兔子上尉-AUD100
兔子新兵-AUD50 


*因為客人訂單數多,商品數量變動快數,故邦尼依照下單時間先後順序進行配貨,請儘早確認訂單喔!

*為造福兔子們在市場上有優勢,若提供產品價格高於一般市價,歡迎聯絡小幫手進行價格匹配喔!

*訂單確認付款後,恕不接受取消訂單。

邦尼與小幫手都住在澳洲喔,所以回覆速度有時會受到時差影響,還請見諒:)
聯絡方式:
官方line: @buy4beauty
官方網頁粉紅閃電泡泡:www.buy4beautytw.com
  • 4.什麼是『 超級會員』呢?

超級會員服務是邦尼近期推出的新方案,

因為有許多新手兔兔想要有好的開頭,希望第一次就是拿到最好的價格,但礙於社團/群組人數不多...

故此推出此方案。


超級會員服務:

1) 專人服務告知產品新訊,訊息資訊第一手

2)直接對接國外採購人員,訊息快狠準

3)清倉品搶先下單優先權,便宜到讓人不敢置信

4)免費檢驗/打包/快速交給國際快遞回台灣

5)不同品牌有不同優惠模式和成本最划算

6)專門為您找商品,聯絡廠商議價合作

7)購物費執匯國外由我們代收,貨幣自由安排調整


!!!保證!!!

享有最高等級價格(最優惠)-廠商第一手拿貨價格保證

V商品未到貨全額理賠保證

V賣家商品寄錯全額處理保證

V商品運送損壞全額理賠保證

V所有費用的資訊“一條龍服務”


申請資格:

繳納3萬新台幣保證金(不做購物用/90天後可退款,但會收取台幣2,000系統處理費用)


詳請請使用官方line 

@buy4beauty 聯絡小幫手~



  • 5.有什麼『購物細則』要特別注意呢?

『 消費細則須知 』 


本公司商品為依消費者要求所為之客製化給付商品

並經企業經營者告知消費者

將排除消保法第十九條第一項解除權之適用


購買商品前請務必確認訂單商品內容/配送方式無誤後再結帳

訂單確認成立後無法再更改訂單內容/配送方式

由於網站作業系統的制式規定

訂單成立後無法合併訂單或加購商品

若要加購要請寶貝兔再另外下單唷!


訂單成立後恕不接受任何理由取消訂單

購買前請先確認好再下訂

謝謝寶貝兔們的配合


『 消費者須知 』

本公司商品為依消費者要求所為之客製化給付商品

並經企業經營者告知消費者

將排除消保法第十九條第一項解除權之適用

本公司出售之商品為消費者下訂單後

依訂單委託內容親自於國外購買並依消費者同意郵寄方式寄出

我司為完全依照消費者之訂單指示代購商品 (客製化給付)

因此排除七天猶豫期之適用

根據通訊交易解除權合理例外情事是用準則第二條第二款規定

依消費者要求所為之客製化給付

並經企業經營者告知消費者

將排除消保法第十九條第一項解除權之適用


注意!

 為保障消費者收貨權益,收貨請『務必拍攝開箱影片』

若收件時有訂單商品缺失狀況,


請務必

提供影片證明商品瑕疵/商品錯誤/商品缺失之狀況


⚠⚠未提供開箱影片及逾期者,恕不受理⚠⚠


⚠注意!

此為國際包裹,不受理退貨,所以下單時,請仔細確認好訂單商品。

若客堅持退貨,請自行負擔所有物流費用 


⚠注意!

未提供開箱影片且超過收貨隔日起算七日者恕不提供補寄退換服務




  • 6.如何取消訂單或辦理退貨呢?

 訂單確認付款後,恕不接受取消訂單。

若您有此相關問題,煩請您直接於營業時間來電洽詢客服專員,將由客服專員為您處理。

或參考「 退換貨政策」。

  • 7.請問這個網頁的價格是批發價格嗎?

是的,此網站商品價格就是批發價格,但是分了四種價格(就是四種等級)

更多等級解釋如下表格,有量就有價格喔!

如果您的某個產品銷售特別好,可以私訊小幫手進行議價喔!

  • 8.我只是小團購,要怎麼拿到最好的價格呢?



邦尼了解小團購主的困擾,畢竟邦尼也是從小小的團購主開始成長茁壯的,

考慮到兔子新手的困難,所以推出『每週限時特惠商品』活動

產品特價活動所有等級都一樣價格

在活動期間內輸入折扣碼便可享有甜甜價

想要即時得到活動消息,趕快加入官方line喔!!

帳號是

@buy4beauty

抑或是申請加入超級會員服務即可拿到第一手好價格!



  • 9.請問 購買商品 需要支付運費嗎?

除了台灣現貨區 / 限時團購 商品,

所有產品皆含運費跟相關稅費,無其它費用,請兔子們安心選購下單。

台灣現貨區/限時活動商品會酌收額外的境內運費。

  • 10.為什麼我的帳號不能使用、無法購買?


會員帳號為3個月的效期,

若未登入系統長達3個月或是未有任何消費購物,

將會移除會員資格,

若要再次申請,邦尼會向您收取新台幣300的會員開通申請費用喔!


  • 11.下單付款後,何時會收到包裹呢?


{ 團 購 商 品 }

邦尼生活在澳洲, 若發現有不錯的商品即會推薦給客人進行團購,

預購商品從下單到收到貨約12-15工作天

以上工作天接不含例假日,請與客人確認是否願意等待後再下單喔~


{ 常 態 商 品 }

常態商品就是網頁上可以直接下單採購的商品,

一般下單到收貨約7-10工作天

上工作天接不含例假日


注意

商品變動快速,會依照會依照訂單會依照訂單時間先後順序配貨,

請儘早確認訂單喔!

缺貨商品仍未到貨及拆單處理並先行寄出已到齊商品

注意!如遇缺貨則缺貨品項追加時間會拉長,小幫手也會提前通知

若不願意等待缺貨商品,請三思後再下單喔~

謝謝您的支持與體諒



若有問題,請LINE聯絡 @buy4beauty (須加小老鼠喔) 修改訂單,請兔兔們安心下單!

  • 12.什麼是『 易利委』實名認證呢?


2020年5月開始正式實行國際包裹實名認證,

其目的也是保護消費者,避免自己的身份被不肖人士拿來使用進口違規品。

每個國際包裹都會經過海關數的Xray掃描,

海關有時候會例行性抽查(約一千件抽查一件),

所以註冊EZway其實是保護自己的一種方式喔!!

那麼如何註冊呢?

可以至 EZway易利委 實名認證,

其他關稅申報就交給邦尼!!免擔心!!!等著收包裹即可~


注意

因包裹皆為國際包裹,故請客人務必!務必!確認已經申請易利委,

若幸運的被海關抽發現未實名認證,

有可能會面臨收件信名列為黑名單!!!

包裹被扣留的窘境喔!!!!

 

~貼心小提醒~

1.如您是海關定義〝頻繁買家〞是須符合規定。

2. 海關隨機查驗包裏,小幫手會通知您確實在EZway裡面勾選符合申報。

3. 準備多一點EZWAY收件人輪替使用。

4. 一個包裏建議一個EZWAY收件人。


若有問題,請LINE聯絡 @buy4beauty (須加小老鼠喔) 修改訂單,請兔兔們安心下單!

LINE官方:@buy4beauty (要加上小老鼠喔!)
FB粉絲團:https://www.facebook.com/buy4beautty

  • 13.現貨商品 跟 預購商品 有什麼不一樣呢?


Buy4beauty提供客製化服務,闆娘接收到客人訂單後,依照客人指定國外商品需求,

指派專人至國外購買並且代客寄回。除了台灣現貨區產品,所有產品皆含運費跟相關稅費,

無其它費用,請兔子們安心選購下單。


{ 預 購 商 品 }

邦尼生活在澳洲, 若發現有不錯的商品即會推薦給客人進行團購,

預購商品從下單到收到貨約12-15工作天

以上工作天接不含例假日,請與客人確認是否願意等待後再下單喔~


注意

商品變動快速,會依照會依照訂單會依照訂單時間先後順序配貨,

請儘早確認訂單喔!

缺貨商品仍未到貨及拆單處理並先行寄出已到齊商品

注意!如遇缺貨則缺貨品項追加時間會拉長,小幫手也會提前通知

若不願意等待缺貨商品,請三思後再下單喔~

謝謝您的支持與體諒


 
{ 現 貨 商 品 }

現貨商品可馬上出貨,約5~10個工作天內收到包裹喔

以上工作天皆不含例假日


 
若有問題,請LINE聯絡 @
buy4beauty (須加小老鼠喔) 修改訂單,請兔兔們安心下單!



  • 14.請問我可以使用商品圖文嗎?


是可以的!

下列途徑都有參考圖文

LINE官方:@buy4beauty (要加上小老鼠喔!)
FB粉絲團:https://www.facebook.com/buy4beautty


但是邦尼還是要提醒各位兔子:

尊重智慧財產權喔!(所以邦尼的圖片上都壓著浮水印,不提供原始圖檔喔)

真心建議自己寫文章提供給客人會更有成效喔!



貼心提醒:

有些團媽很用心,會使用自己的實拍圖推廣,

邦尼鼓勵這些用心的團購主,如果需要,可以聯繫小幫手申請樣品折扣。





  • 15.網頁架上找不到我要的產品,可以許願嗎?


有時候想購買商品但沒在網頁上怎麼辦?莫急莫慌!!

聽到各位兔兔們的心聲啦~

邦尼決定只要同品牌單筆金額達到AUD300並且酌收一成的代購費用,就能滿足兔兔們的心願了。

⚠⚠注意⚠⚠

因為疫情關係,請兔兔們先私訊小幫手能否代購商唷!

*台灣本島運費為AU10/kg,離島為 AU12/kg

*匯率為浮動匯率

以天鵝牌飾品舉例來說,兔兔許願了一條手環AU199和一條項鍊AU175

那費用為(199+175)*1.1*22(浮動匯率)=9051  這邊的22為浮動匯率唷!

  • 16.請問我可以選擇出貨方式嗎?


目前邦妮代購只提供宅配到府服務,以客人下單時提供的 收件人名+電話+地址 為主

若宅配公司電話聯繫兩次未聯繫上收件人

包裹即會退回宅配公司倉庫

5日內未領取,包裹會一併退回桃園機場海關室

重新派送的時間約7日工作天,宅配公司會當下收取重新派送費用費用由買方自行吸收


另外,因包裹都是國際包裹,若是有退件產生會非常的麻煩,所以~

一率都是先收款才出貨喔!邦尼尚未提供貨到付款的服務

  • 17.請問如何付款呢?
  • 18.可以選擇便利商店取貨嗎?

目前邦妮軍團只提供宅配服務,以客人下單時提供的 收件人名+電話+地址為主唷!

  • 19.為什麼包裹裡沒有發票?
邦尼代購直郵分別在台灣與澳洲合法註冊公司,每一筆消費都有繳交營業稅/商品稅喔!

兩國的稅額加起來都要30% *淚

若客人購買的產品為商用,需要邦尼開立發票的話,請通知小幫手協助進行開立發票,

請注意!!兔兔們需自行負擔百分之五的營業稅喔!
  • 20.如果我收到包裹,發現有瑕疵 / 數量短少,該怎麼辦?

『 退換貨政策&瑕疵品定義 』


Buy4beauty感謝您的購買!

商品寄送前我們都會仔細檢查並妥善包裝

希望寶貝兔們收到的都是最滿意的商品


彩妝壓粉類商品例如:眼影/粉餅/蜜粉

因運送過程中的晃動,造成輕微落粉或塑膠保護片沾粉為正常現象


彩妝保養品之紙盒外包裝與紙袋等因運送過程造成輕微擠壓之盒損現象

以及於空運過程中高空壓力造成液體商品之輕微溢出狀況

以上實屬正常現象,皆不屬於瑕疵品範圍

若有不便之處請寶貝兔們見諒


彩妝保養品類瑕疵品定義:商品破裂/液體嚴重溢出/商品損毀/商品故障

彩妝保養品類『非瑕疵品定義』:包裝盒損/空運氣壓輕微溢出現象/輕微落粉現象/氣味不如預期

服飾類商品『非瑕疵定義』: 線頭/釦眼未開/些許脫線/極小的汙點/尺寸1~2cm的誤差/照片色差/原布料及染色氣味

印染面料多少會有印染不均及印染小色斑(0.5平方公分以下)等現象

以上在國際驗貨標準皆屬可接受之驗貨範圍,並不屬於瑕疵品之範圍

 


『 瑕疵品&商品錯誤/缺失狀況條款 』


若確認收貨商品為瑕疵品或收貨商品錯誤/商品缺失狀況

請於收貨隔日起算七日內立即與我們LINE官方客服帳號聯絡

並附上訂單編號/訂單姓名/商品開箱影片/商品瑕疵之照片並敘述瑕疵狀況

為保障消費者收貨權益,收貨請『務必拍攝開箱影片』

並提供影片證明商品瑕疵/商品錯誤/商品缺失之狀況

未提供開箱影片及逾期者,恕不受理

注意!鑑賞期並非試用期!

所有退回之商品必須為『全新』且『完整包裝』之狀態

(含商品本體/配件/贈品/保證書/原廠包裝及所有附隨文件及資料)

請勿缺漏任何配件/自行拆解商品/損毀原廠外盒

如有遺失/毀損/缺件/已使用之狀況,恕無法以瑕疵品退換貨處理

也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用

個人衛生用品/彩妝保養品/食品類商品,經拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨


注意

未提供開箱影片且超過收貨隔日起算七日者恕不提供補寄/退換/補償 等服務

故請兔子們要及時清點包裹以保護自己的權利喔!


注意

 為保障消費者收貨權益,收貨請『務必拍攝開箱影片』

若收件時有訂單商品缺失狀況,

!!!!請務必!!!!

提供影片證明商品瑕疵/商品錯誤/商品缺失之狀況

⚠⚠未提供開箱影片及逾期者,恕不受理⚠⚠


注意

此為國際包裹,不受理退貨,所以下單時,請仔細確認好訂單商品。

若客堅持退貨,請自行負擔所有可能產生的物流費用 


 
若有問題,請LINE聯絡 @
buy4beauty (須加小老鼠喔) 修改訂單,請兔兔們安心下單!

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  • 21.什麼是『 加固服務』呢?


因為疫情的關係,網路購物的需求量也增加,物流也非常繁忙,

繁忙間物流人員有可能對於包裹處理方式不那麼細心,造成商品有所瑕疵

尤其是玻璃罐等商品

運送途中有可能遇到不可抗力原因(氣候不佳/ 機場人員操作不當/ 海關開箱檢驗等)造成商品損壞,

此狀況我司不進行賠償,若客人希望對物流進行加保,加固的費用為訂單的百分之十

則出現損壞時,邦尼會賠償該單品(但不包含運費)


但不論您是否有選此項服務,我們都會努力的包好包滿

請客人自行衡量是否需要進行加固服務。


注意

商品加固,但商品仍有損壞,敝司僅作該項商品賠償,不做其他補償賠償

【台灣這邊請快遞公司送出您收到貨後,發現有損傷,請儘快通知致我們,包裹保持原狀,等待貨運公司做評判。】


特別説明:加固事件爭議頗多也瞭解您收到後的心情,但我們本著服務好的態度來做運送的代理服務,

太多不可控制的因素和流程時間地點人力的掌控無法完完全全處理,是在請包涵。

主要航空公司+海關的處理是我們不能管制得到,

所以我們一再說是不做賠償處理的原因。

如不能接受請不要用此服務哦,謝謝您!

  • 22.我想要創業,該如何開始?
  • 步驟一

登入批發會員網站 http://www.buy4beauty.com.tw/member

詳讀 網頁的FAQ 常見問題集錦

 

  • 步驟二

請照實填妥

中文姓名 / 電話 / 地址 / E-mail / Line賴ID (非暱稱)

提醒:因為邦尼使用的是國際包裹,所以請務必填上與護照相同的名字

 

  • 步驟三

申請好後,請透過官方line賴:@buy4beauty (須加小老鼠)

直接點擊聊天,告知小幫手您的中文姓名+會員編號。

 

**注意**    這裡比較複雜喔!!

如果您是創業菜鳥:

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提醒:為避免會員潛水 / 低活動率的情況,會員為3個月的效期,若未曾登入系統長達3個月,將會移除會員資格,若要再次申請,邦尼會向您收取新台幣NT300的申請費用喔!

 

如果您已經是團購主/批發客:

請提供通路截圖(社團/群組/網頁)給小幫手,截圖必須顯示證明您是管理員/ 社團人數,以利小幫手判斷您所屬的會員等級(如下圖)喔!
提醒:為避免會員潛水 / 低活動率的情況,
會員為3個月的效期,若未達到該等級應有的購物總金額,將會移除會員資格,若要再次申請,邦尼會向您收取新台幣NT300的會員開通申請費用喔!




  • 23.如何向客人證明是來自澳洲的產品呢?


有三種方式可以證明喔!

第一

每個包裹都會有屬於它們自己的身分證(物流編號),

使用物流編號可以查詢到包裹的所在位置,也可以看到它是何時從澳洲飛回台灣的。


第二

如果客人還是對此有遲疑,可以請客人看包裹上都有貼著簡易的報關項目

但是!!上面的價格僅供參考,就像是你賺的錢多了,繳的稅也多一樣的道理。


第三

請運用您聰明的頭腦,棒棒的口才去說服客人!!



如果有其他任何問題,都歡迎聯絡

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若有問題,請LINE聯絡 @
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  • 24.超級會員的保證金可以當購物金使用嗎?


不行的,超級會員的保證金只做擔保專用,若冷卻期(90天)後認為超級會員不適合您的需求可進行退款,

但是退款時會收取NTD2000的系統處理費用。

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